Technicien Expert Après-Vente Automobile

(statut : contrat d'apprentissage)
Technicien Expert Après-Vente Automobile

Présentation de la formation

Le Technicien expert après-vente automobile réalise des activités de maintenance portant sur :
- les moteurs thermiques et équipements périphériques,
- l'ensemble des systèmes de conduite, confort et sécurité des véhicules. Le Technicien expert après-vente automobile assure également la fonction de référent technique du service après-vente et réalise à ce titre une mission d'appui et de formation technique.

Concernant les activités techniques, il réalise toutes les activités de maintenance préventive et corrective des véhicules portant sur :
- les moteurs thermiques et équipements périphériques
- les ensembles mécaniques
- les systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et optiques assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule
- la pose d'accessoires sur véhicules
- les interventions sur véhicules électriques et spécifiques ou sur systèmes GPL ou GNV ou sur équipement nécessitant une habilitation ou une attestation d'aptitude (exemple : limiteur de vitesse dans le cas des véhicules industriels)

Concernant l’organisation et la gestion de la maintenance, il assure notamment :
- la réception et la transmission d'informations à caractère technique - en relation avec les services du constructeur et/ou de l'équipementier
- la mise à jour et le classement de la documentation technique
- la planification de l'intervention
- l’agencement et l’entretien du poste de travail / de l'outillage
- l’application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- l’établissement de tout document d'atelier utile
- l’établissement de devis, d'O.R. ...
- la participation ponctuelle, en relais du réceptionnaire, aux opérations d'accueil clientèle et de restitution des véhicules
- les conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle
- le tutorat de jeunes en formation alternée
- l’appui technique aux collaborateurs du S.A.V.
- la réalisation d'actions de formation technique à l'attention des collaborateurs du S.A.V
- la participation à l'élaboration du plan de formation de l'entreprise.

Public concerné et condition(s) d'accès

- Candidats titulaires ou de niveau Bac professionnel dans le domaine de la maintenance automobile ou diplôme de niveau équivalent, sous réserve que l’ensemble des candidats retenus aient satisfait aux tests d’aptitude et de motivation.
- Avoir une promesse de contrat d’apprentissage pour la durée de la formation
- L'inscription se fait à la MAISON FAMILIALE, après un entretien avec un formateur technique pour effectuer le positionnement sous forme d’un entretien oral.

Durée de la formation

La préparation au Titre Professionnel TEAVA se déroule sur 14 mois, par l'alternance de formation entre le CFA et l'entreprise, dans le cadre de contrat d'apprentissage. L’apprenti est obligatoirement accompagné par un maître d’apprentissage, justifiant d’une expérience professionnelle et d’une qualification suffisantes.


Centre(s) de formation préparant ce parcours

MFR les Ebeaux
  152, route de Troinex
  74350 Cruseilles
  tél : 04-50-44-10-58
  mail : mfr.ebeaux@mfr.asso.fr
  http://www.mfr-ebeaux.fr

Contenu de la formation

- Maintenance des systèmes mécaniques : 40h
- Contrôle et remise en état des sytèmes d’injection et de dépollution (essence et diésel) : 110h
- Diagnostic des sytèmes mécaniques : 40h
- Diagnostic des systèmes d’injection et de dépollution (essence et diésel) : 155h
- Diagnostic et remise en état des sytèmes à gestion électronique/multiplexée : 185h
- Diagnostic et intervention sur les sytèmes de motorisation alternative : 63h
- Conseils et appui technique auprès du client et du réceptionnaire / Transmission des savoir-faire et connaissances techniques : 26h
- Régulation pédagogique : 30h
- Environnement professionnel : 47h
- Evaluations : 15h


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